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Artigo 29: MVNO


 

O que é MVNO ? 

O Mobile Virtual Network Operator (MVNO) ou Operador móvel virtual é um operador de celular que:

 

O MVNO de sucesso tem:

 

Exemplos de segmento de mercado: grupos étnicos, corporativo, jovens e estudantes de universidades.

Modelos de negócio do MVNO

 

 A tabela a seguir apresenta 3 modelos básicos de relacionamento do MVNO com a operadora.

Modelo

Rede

OSS, VAS,
CRM, Billing

Conteúdo
Aplicações

Marca
Distribuição

1

Operadora

Operadora

Operadora

MVNO

2

Operadora

Operadora

MVNO

MVNO

3

Operadora

MVNO

MVNO

MVNO

O MVNO pode adotar diferentes modelos de negócio:

  1. Atua como revenda colocando sua marca e fazendo a distribuição. Demais funções ficam com a operadora.
  2. Oferece também conteúdo e aplicações. Utiliza o OSS, VAS, CRM, Billing da Operadora.
  3. Se responsabiliza por toda a cadeia exceto a rede e compra apenas minutos, SMS e dados da operadora.

Ter uma infraestrutura própria para executar todas as funções do modelo 3 dá mais flexibilidade ao MVNO mas implica em um investimento maior.

 

MVNE

Uma solução intermediária é utilizar um Mobile Virtual Network Enabler (MVNE) para implementar parte das funções como OSS, VAS, CRM e Billing. Um MVNE é uma empresa diferente da operadora que possui estes sistemas e presta serviços para um ou mais MVNOs.

 

Vantagens e riscos para as Operadoras

 Para existir MVNO em um país é necessário que pelo menos uma das operadoras de celular considere vantajoso se associar a um MVNO.

 A principal vantagem para a operadora é a possibilidade de aumentar a receita e base de clientes com menor custo de aquisição.

 Os possíveis riscos que o MVNO trás para as operadoras são a perda dos melhores clientes, aumento da competição e do churn. De qualquer forma é melhor para a operadora perder clientes para um MVNO associado do que para um MVNO do concorrente.

 

MVNO em operação no Brasil

 Porto Seguro

 A Porto Seguro foi a primeira operadora móvel virtual a entrar em operação no Brasil. A Anatel reportou os primeiros celulares da Porto Seguro em 17/08/2012.

MVNO Porto Seguro

Jul/12

Ago/12

Set/12

Celulares (Terminais de dados M2M)

2.000

8.000

8.000

Celulares (GSM)

300

Total

2.000

8.000

8.300

Nota: A Porto Seguro não divulgou a sua quantidade de celulares em Out/12.

 

A Porto Seguro adotou o modelo da autorizada de rede virtual e utiliza a rede da TIM.

A Datora Telecom é a responsável pela operação, gestão de tráfego, emissão de contas e acordos de interconexões.

A Porto Seguro Telecom é a responsável pelo atendimento a clientes. A Ericsson foi escolhida para desenvolver e instalar toda a plataforma de telefonia da parceria Datora Telecom/Porto Seguro.

 Os termos de autorização com a Anatel foram assinados em 17 de novembro de 2011.

 

Datora Mobile

Após pesquisar sobre o mercado de M2M (machine to machine) no Brasil, a Datora Mobile entrou em operação em Nov/12 com uma plataforma M2M (machine to machine), que pode ser gerenciada pelos clientes. Ela pretende atuar em serviços M2M de medição industrial, segurança patrimonial para smart meter, rastreamento de veículos, telemetria, entre outros.

  

Candidatos a MVNO no Brasil

 

Sermatel

 O Conselho Diretor da Anatel aprovou no dia 18 de agosto de 2011 as duas primeiras autorizações de prestação do SMP por meio de Rede Virtual em todo o território nacional.

 As autorizações foram concedidas à Sermatel e à Porto Seguro Telecomunicações S/A. Os termos de autorização para a Sermatel e a Porto Seguro foram assinados em 17 de novembro.

  

Virgin Mobile Latin America

 A Virgin Mobile e a Tribe Mobile estabeleceram uma parceira para criar MVNOs na América Latina.

 Em Out/11 a Tribe Mobile já havia entrado na Anatel com pedido de licença para MVNO.

 Em Fev/12 a Virgin Mobile anunciou uma parceria com a Datora Telecom para implantar o seu MVNO no Brasil. Ela deve entrar em operação até o final de 2012.

 

Algar Telecom e Tesa Telecom

 A Tesa Telecom anunciou em Mai/12 o projeto piloto de MVNO, que terá foco na entrega de serviços quadri-play em todo o território nacional. Inicialmente, os testes envolvem serviços machine-to-machime (M2M) e numa segunda etapa, entram os serviços de voz. A Tesa pretende oferecer estes serviços para sua base de clientes corporativos, como parte da estratégia de expansão da oferta através de um conjunto de serviços de valor agregado.

 O projeto conta com a participação da Algar Telecom, empresa de telecomunicações do Grupo Algar, como MNO (Mobile Network Operator) e Transtelco, como MNVE (Mobile Virtual Network Enabler), que também conta com a plataforma de billing da Capernow, e soluções da camada de TELECOM da Bichara e Orange Tecnologia

 

Sisteer

 A Sisteer, empresa que atua como MVNE e tem uma parceria com a TIM, recebeu em 15 de dezembro autorização de MVNO da Anatel. Pretende lançar um MVNO em 2012.

 

Outros Candidatos a MVNO

 Empresas que estão analisando a possibilidade de ser MVNO (divulgado pela Imprensa):

  • Correios, Carrefour, Pão de Açúcar, Estácio,
  • Banco do Brasil, Caixa Econômica, Bradesco e Itau.
  • Sercomtel, CTBC e GVT.

 

Operadoras

 A TIM é a operadora mais ativa no lançamento de MVNOs.

 Além da parceria com a Porto Seguro/ Datora anunciou uma parceria com a Sister (MVNE).

 A Anatel autorizou em Mar/12 a Sisteer do Brasil Telecomunicações a prestar serviço de MVNE (Mobile Virtual Network Operator) em todo o país, ligando operadoras virtuais móveis à rede da TIM.

 

 O Conselho Diretor da Anatel aprovou em 18 de novembro de 2010 o Regulamento Sobre Exploração de Serviço Móvel Pessoal por meio de Rede Virtual.

 

Regulamento sobre Exploração de Serviço Móvel Pessoal – SMP por meio de Rede Virtual (RRV-SMP).

Res. n° 550 de 22/11/10

 

 

Para prestar o serviço a seus clientes, o operador virtual firmará acordos comerciais com operadoras móveis tradicionais, que possuem licença para uso de frequências e infraestrutura de rede em operação.

O Regulamento cria duas opções:

 

Credenciado de Rede Virtual

Autorizada de Rede Virtual

  • Contrato privado entre o Credenciado e a Prestadora tradicional define modelo de negócio
  • Contrato homologado pela Anatel, credenciado não precisa ser qualificado pela Anatel
  • Prestadora do SMP, como as atuais, porém sem Radiofrequência, operando por meio de compartilhamento de rede com as Prestadoras tradicionais

 

 Credenciado de Rede Virtual

 O Credenciado é um representante da operadora de celular (SMP):

 

Mudanças em relação à consulta pública
O regulamento aprovado pelo conselho da Anatel incorporou duas modificações importantes em relação à proposta colocada em consulta pública:

 

  • É permitida a migração da Base de usuário do Credenciado quando este mudar para Autorizada ou de Prestadora Origem
  • Retirada da vedação ao Credenciado ser controlador, controlado ou coligado de Autorizada do SMP na mesma área geográfica de atuação do Credenciado.

Estas mudanças deverão tornar mais atrativos os investimentos em MVNO.

 

Autorizado de rede Virtual

 O autorizado de rede virtual:

 

Não é de fato um MVNO se tiver a sua própria rede
A autorizada de rede virtual não será de fato uma operadoras virtual pois irá possuir a sua própria rede.

Em um cenário de utilização intensa do spectro para aplicações de banda larga móvel, a questão é saber que operadora irá compartilhar suas frequências com autorizadas de rede virtual. Este compartilhamento pode ser viável apenas em localidades remotas e de pouco interesse para a operadora.

 

 A autorizada de rede virtual poderá ser uma opção para a instalação de MVNO se a rede for inteiramente contratada da operadora. Neste caso o MVNO passaria a ter mais autonomia em relação à operadora (ao contrário do credenciado) mas teria de arcar com todas as obrigações de uma operadora de SMP, o que implica em um custo operacional mais alto e que poderia inviabilizar o modelo de negócio.

 

O regulamento aprovado foi objeto de consulta pública realizada nos meses de janeiro e fevereiro de 2010.

 

Consulta pública da Anatel

 Consulta pública Anatel nº 50: Regulamento sobre Exploração de SMP por meio de Rede Virtual

 

MVNO no mundo

Existiam 625 MVNOs no mundo em 41 países (Telecom paper junho de 2012), sendo que 76% estavam na Europa.

 

 

 

MVNO na América Latina

 

A Virgin Mobile e Tribe Mobile (FRiENDi, maior MVNO da Ásia) anunciaram uma parceria para lançamento de MVNOs na América Latina. Os investimentos serão na ordem de UU$ 300 milhões, sendo US$ 20 milhões no Chile.

 A Virgin Mobile Latin America já possui autorização para lançar seu MVNO no Chile, Peru, México e Colômbia.

 A primeira operação será lançada no Chile, a licença foi solicitada à sub-secretaria de Telecomunicações do governo chileno na 1ª semana de junho de 2011. A expectativa é que ela inicie sua operação em Mar/12.

 A Movistar foi escolhida como parceira na Colômbia.

 

 

Exemplos de MVNO no mundo

MNVO

País

Comentário

TracFone Estados Unidos MVNO de prépago da América Móvil 
14,4 milhões de celulares em 2009
Virgin Mobile Austrália, Canadá, França, India, Africa do Sul, UK e US MVNO para Jovens lançado em 1999 
5 milhões de celulares em 2009 
Sprint adquiriu a Virgin Mobile US em 2009
Movida Estados Unidos MVNO voltado para latinos, principalmente mexicanos nos Estados Unidos.
Exemplo de MVNO de grupo étnico
Carrefour França, Bélgica, Polônia, Espanha, Grécia e Taiwan O grupo Carrefour utiliza a força dos seus canais de distribuição para lavancar o MVNO.
Universal Mobile França Mercado Alvo: 14-20 anos
Lançado em Set/04
Combina o ativo da empresa (Música) com proposta de controle de custos (pais)

 

Fonte: http://www.teleco.com.br/mvno.asp

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