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Telefonia fixa


A BCA Telecom promove a consultoria em Soluções de Telecom na área de Telefonia Fixa:

 A Telefonia Fixa é um serviço Corporativo para empresas que querem um serviço de Telefonia Fixa Digital que se caracteriza por uma solução profissional com alta qualidade de Voz e tarifas agressivas.

O Sistema TDM (Time Division Multiplex) nada mais é do que um link entre sua empresa e a infra-estrutura da Operadora STFC (acesso digital E1), garantindo uma qualidade 100% digital. Esta solução geralmente é caracterizada por um Plano de DDR (Discagem Direta ramal) onde sua empresa define um plano de Numeração (Ramais) internos do PABX Digital. Segue abaixo algumas características da solução:

Características

              Vantagens

Diagrama Básico da Solução

 

 Todas as chamadas originadas em qualquer parte do território nacional são concentradas em centrais de atendimento de sua empresa. As ligações efetuadas são pagas por quem contrata este serviço.

Embora o 0800 gere um custo para a empresa, este custo é na realidade um investimento, visto que seus clientes e parceiros obtém um acesso fácil e gratuito ao atendimento e comunicação com seu Negócio.

Além de ser uma vantagem competitiva e agregar valor à sua marca, o 0800 agiliza a comunicação, pode ser acessado de qualquer parte do Brasil e proporciona um canal direto com os clientes e consumidores. Segue abaixo algumas características da solução:

Características

Vantagens

Diagrama Básico da Solução 1

Nossos Parceiros disponibilizam o número nacional único, voltado para prestação de serviços de atendimento telefônico a custos reduzidos. Este tipo de numeração também pode ser utilizado como canal de vendas, promoções, entre outras finalidades.

Com os números 4003, tanto o cliente como a empresa pagam o custo de uma ligação para telefones fixos, diferentemente dos números 0800, onde apenas a empresa paga pelas chamadas receptivas. Segue abaixo algumas características da solução:

Características

Vantagens

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